Daily Burn utilise Socialbakers pour attirer le public en tant que demande pour la maison

NEW YORK, 15 décembre 2020 / PRNewswire / – Socialbakers, la principale plate-forme de marketing sur les réseaux sociaux, a annoncé aujourd'hui que Daily Burn, l'un des principaux fournisseurs d'entraînements de fitness à la demande, utilise la plate-forme Socialbakers pour fournir un contenu et des communications personnalisés à sa communauté d'utilisateurs en ligne. Alors que de nombreux gymnases et centres de fitness ont fermé leurs portes pendant la pandémie, Daily Burn a connu une forte augmentation de la demande pour ses vidéos de fitness en ligne, y compris une augmentation de près de 200% des demandes des utilisateurs des médias sociaux. Les connaissances des médias sociaux alimentées par l'IA de Socialbakers permettent à Daily Burn de comprendre et de fournir le contenu de fitness précis souhaité par les utilisateurs et de fournir des temps de réponse plus rapides aux questions des utilisateurs.

«En étiquetant le contenu de nos formateurs, nous sommes en mesure de savoir lesquels les membres aiment vraiment. Le regroupement et l'analyse de contenus spécifiques dans Socialbakers nous ont beaucoup aidés et orientent davantage notre stratégie», a déclaré Madison Geery, Senior Marketing Manager pour Daily Burn. «Nous savons maintenant que nous devons présenter nos formateurs et créer plus de contenu autour d'eux. Nous sommes également en mesure de modifier nos formats, de tester ce qui fonctionne et d'optimiser.

L'automatisation, les modèles économisent du temps et des efforts

En plus de son espace de travail unifié pour le marketing des médias sociaux, Socialbakers offre d'autres fonctionnalités qui permettent aux membres de l'équipe de Daily Burn d'économiser du temps et des efforts. Par exemple, les modèles de FAQ accélèrent le temps de réponse aux questions courantes des utilisateurs sans qu'il soit nécessaire de traiter chaque requête une par une. L'automatisation est également un gain de temps considérable. Daily Burn met en place des rapports et des tableaux de bord personnalisés qui suivent et rapportent automatiquement l'engagement pour s'assurer qu'il est continuellement à jour sur ce qui se passe. Ce faisant, l'équipe est toujours prête à faire son prochain mouvement stratégique et à offrir davantage de ce que les utilisateurs veulent voir et vivre.

"Les données de Socialbakers ont complètement changé la donne", a déclaré Madison Geery. «J'adore les analyses et les rapports; c'est ce qui nous a vendus sur Socialbakers par rapport à notre solution précédente. Il est si facile de se connecter et d'avoir tout juste là. Une chose de moins dont je dois m'inquiéter.»

Des entraînements de fitness aux méditations guidées

Socialbakers fournit les outils et l'intelligence nécessaires pour aider Daily Burn à affiner ses stratégies de contenu, à prendre de meilleures décisions et à fournir les ressources de santé et de remise en forme qui toucheront ses utilisateurs. Par exemple, en plus de milliers de vidéos d'entraînement, Daily Burn présente désormais Everyday Meditations, un programme guidé de cinq semaines destiné à aider les utilisateurs à développer ou à approfondir leur pratique de méditation. Avant Socialbakers, cela aurait été un processus manuel lent pour Daily Burn pour suivre le pic de demande de contenu significatif et de réponses personnalisées aux demandes de renseignements. Mais maintenant, la marque peut exploiter les médias sociaux comme un système de soutien permanent pour sa communauté.

"Les demandes de renseignements sur les réseaux sociaux ont explosé. Nos utilisateurs s'attendent à pouvoir nous contacter via n'importe quel canal à tout moment. Et ils attendent une réponse très rapide, ce dont nous sommes fiers", a déclaré Olivia Petzy, Responsable des communications et du contenu pour Daily Burn. «Avant Socialbakers, c'était un cauchemar de passer d'une plateforme à l'autre. Maintenant que tout est dans un seul flux communautaire – Instagram, Twitter, Facebook – c'est comme, boum, boum, boum, c'est fait. Nous avons été en mesure de maintenir notre notoire des temps de réponse rapides, même avec ces pics. "

"Daily Burn comprend que les comportements et les sentiments des utilisateurs des médias sociaux changent d'un moment à l'autre et qu'ils doivent immédiatement adapter leurs stratégies de contenu pour répondre à ces changements", a déclaré Yuval Ben-Itzhak, Président, Socialbakers. "La plate-forme Socialbakers fournit des informations en temps réel, alimentées par l'IA, afin que les marques à succès comme Daily Burn puissent prendre des décisions et fournir un contenu qui renforce l'engagement avec les publics cibles."

Pour en savoir plus sur la façon dont Daily Burn utilise des informations basées sur les données pour créer des expériences de bien-être pour son public, lisez l'histoire de réussite de Daily Burn.

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Claire Wilson
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SOURCE Socialbakers

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