Il a bâti une entreprise de fitness individuelle d'un million de dollars. Maintenant, il le tourne

Nick Shaw, un dynamophile compétitif et un bodybuilder, a créé une entreprise individuelle d'un million de dollars construite autour de revenus récurrents automatiquement chez Renaissance Periodization, son entreprise de fitness et de services de régime à Charlotte, N.C.

Depuis que je lui ai parlé pour la dernière fois pour Forbes, il est passé en mode de croissance dans l'entreprise de sept ans et s'est développé dans le développement d'applications. L'application Hi Fitness et Diet RP Diet a enregistré plus de 200 000 installations sur Google Play et l'iTunes Store depuis sa sortie en avril.

«Tout semble être en général orienté vers la technologie, les applications», explique Shaw.

L'application, que l'entreprise décrit comme un «concepteur de régime et coach», indique aux abonnés quoi manger, en fonction de leur horaire et de leurs objectifs de santé, en offrant des fonctionnalités telles que la planification des repas et une liste de courses. Shaw l'a vendu pour 14,99 $ par mois ou 149,99 $ par an, après un essai gratuit de deux semaines.

«Nous ralentissons pour devenir une entreprise technologique, encore plus qu’une entreprise de conditionnement physique», explique Shaw.

En créant une entreprise d'une personne d'un million de dollars, Shaw en a fait un groupe d'élite mais en pleine croissance d'entrepreneurs solo. Le Bureau du recensement des États-Unis a constaté que 36984 entreprises sans employeur – celles sans salaire – avaient atteint des revenus de 1 million à 2,49 millions de dollars en 2017. Ce nombre est en hausse de 38% depuis 2011.

Certains propriétaires d'entreprise d'un million de dollars préfèrent garder leur entreprise à la taille d'une boutique. D'autres réalisent une fois qu'ils ont atteint ce point qu'ils veulent continuer à développer leur entreprise et voir où ils peuvent aller.

C'était la décision de Shaw. Il a embauché sa femme, Lori, pour l'aider en 2015 et, avec la croissance rapide de l'entreprise, a commencé à recruter du personnel en 2016. Il compte maintenant sur 25 entraîneurs – 20 docteurs et cinq diététistes agréés – qui sont 1099 entrepreneurs et ont bâti son personnel de soutien. à 10 employés. L'année dernière a été sa sixième année de génération de revenus supérieurs à 1 million de dollars par an dans l'entreprise rentable.

Voici les stratégies de croissance qui ont stimulé la croissance de l'entreprise.

Penser de manière évolutive dès le départ. Shaw, qui a obtenu un baccalauréat en gestion du sport de l'Université du Michigan en 2009, ciblait à l'origine des athlètes tels que les culturistes comme clients lorsqu'il s'est lancé dans les affaires en proposant du coaching sportif. Cependant, il s'est rendu compte tôt que les entreprises de services comme le coaching ont une limite intégrée: il n'y a que si peu d'heures par semaine à vendre, et cette limitation existerait toujours pour les entraîneurs supplémentaires qu'il a recrutés. En tant que père de deux enfants, il voulait créer une entreprise qui accordait beaucoup de temps à sa famille, alors il a commencé à chercher un moyen de faire croître l'entreprise qui ne dépendait pas du nombre d'heures de travail.

Sa réponse a été de «produire» ce qu'il vendait, transformant les connaissances et la propriété intellectuelle derrière son entreprise en produits. En collaboration avec un consultant en physiologie de l'exercice, il a créé un produit – des régimes pré-construits – qui permettait aux clients de bénéficier de ses conseils sans travailler directement avec lui. Les clients ont pu personnaliser les régimes en fonction de leur sexe, de leur poids et de leurs objectifs de fitness. Il les a présentés sous la forme d'un plan de régime alimentaire de 3 mois, qui se vend 600 $, et d'un plan amélioré qui comprend une formation par e-mail ou par chat sur les réseaux sociaux pour 850 $.

Shaw a également présenté une offre plus simple, un modèle de régime, fourni sous forme de fichier pdf, pour aider les gens à perdre ou à prendre du poids en fonction de leurs objectifs, qui se vend à 109 $. Parallèlement, il a publié plusieurs livres électroniques, tels que le Cuisine Renaissancelivre de recettes, Récupération de l'entraînement, et Femme de la Renaissance, un guide de fitness pour les femmes, qui se vendent de 14 $ à 37 $.

Alors que la demande des clients décollait, il a utilisé le logiciel de gestion de la relation client Infusionsoft pour gérer le processus d'envoi des commandes. Cela lui a permis de suivre les commandes de dizaines de milliers de clients dans le monde.

Continuez à améliorer ce qui fonctionne. Alors que les clients devenaient de plus en plus dépendants de leurs téléphones portables pour à peu près tout, Shaw s'est rendu compte qu'il y avait une autre opportunité devant lui: développer une application.

Le défi consistait à prendre ce que les clients aimaient des offres telles que ses modèles de régime alimentaire – ainsi que des commentaires constructifs – et à traduire cela en un produit technologique. «Nous avons beaucoup de gens qui sont des adeptes dévoués de nos fichiers PDF, et même de nos anciens fichiers Excel», explique Shaw. «Nous devons prouver que l'application est nettement meilleure pour ces clients pour les faire basculer.

En 2016, lui et une équipe d'entrepreneurs technologiques ont commencé à travailler sur le développement d'applications. Ils se sont concentrés sur l'ajout de fonctionnalités demandées par les clients, comme le fait que l'application effectue les calculs impliqués dans le régime alimentaire.

«C’est l’une de ces choses où vous devez avoir des attentes et des délais réalistes, surtout si vous vous lancez dans quelque chose de nouveau», explique Shaw. «Il faut beaucoup de temps pour être vraiment opérationnel. Même pour apporter des modifications et éditer prend beaucoup plus de temps que vous ne le pensez. J'ai essayé de garder cela à l'esprit et d'être très patient. Vous ne voulez pas vous précipiter et que ce ne soit pas bon. "

Là encore, il a réalisé qu'il ne pouvait pas attendre indéfiniment. «Rien ne sera parfait», dit-il. "Vous devez le rendre assez bon pour le sortir, et vous avez besoin que les clients puissent exprimer librement leurs critiques."

Depuis la sortie de l'application, il a effectué un certain nombre de modifications en réponse aux commentaires des lecteurs. «Il y aura probablement tous les mois des mises à jour», dit-il.

Heureusement, l'application a accumulé des notes élevées, avec 4,5 étoiles sur Google Play et 4,6 étoiles sur l'iTunes Store. C'est exactement là où il espérait que ce serait. «J'ai jeté un coup d'œil aux 10 meilleures applications de cet espace», note Shaw. "Si vous avez environ 4,5 ans, vous êtes très bon."

Pour atteindre de nouveaux clients, Shaw a, en cours de route, construit une forte présence pour Renaissance Periodization sur Facebook, où la marque …

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