Peloton critiqué avec un recours collectif qui critique l'aptitude

Ancien marketing pour Tread Plus qui met en scène un enfant près de la machine citée dans le procès.
  • Un recours collectif a été déposé contre Peloton pour une série de blessures liées à Tread Plus.
  • Les lobbyistes et les législateurs exhortent l'entreprise à rappeler le tapis roulant après avoir refusé la semaine dernière.
  • Le costume dit que "Peloton a su, ou aurait dû savoir, la nature défectueuse" du Tread Plus.
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Alors que Peloton fait face à des critiques croissantes concernant son refus de rappeler son Tread +, la société de fitness fait maintenant face à un recours collectif de clients mécontents.

Selon la plainte déposée le 20 avril, la plaignante principale Shannon Albright allègue que Peloton a violé les lois sur la protection des consommateurs et que "Peloton a su, ou aurait dû savoir, la nature défectueuse de son produit Tread +." Il déclare en outre que la société «a vendu et commercialisé l'appareil comme étant sûr et approprié pour une utilisation par les familles à la maison, même si sa conception le rend intrinsèquement et particulièrement dangereux pour les enfants».

L'action en justice intervient après qu'un enfant a été mortellement blessé dans un incident impliquant un tapis roulant Peloton en mars, ce qui a incité la US Consumer Product Safety Commission à émettre un avertissement aux consommateurs pour qu'ils cessent d'utiliser le Tread Plus.

Selon les résultats publiés par le CPSC le 17 avril, un total de 39 enfants et un animal de compagnie ont été blessés par la machine. L'organisation a également partagé une vidéo d'accompagnement montrant un enfant piégé sous le tapis roulant de 4 295 $.

<< Le personnel du CPSC estime que le Peloton Tread + présente de graves risques pour les enfants en cas d'écorchures, de fractures et de décès. À la lumière de plusieurs rapports faisant état d'enfants piégés, coincés et tirés sous le rouleau arrière du produit, le CPSC exhorte les consommateurs ayant des enfants à la maison à arrêtez immédiatement d'utiliser le produit », a déclaré le CPSC dans un message publié sur son site Web au début du mois.

En réponse, le PDG de Peloton, John Foley, a qualifié les conclusions du CPSC de "inexactes et trompeuses" et a déclaré que la société ne cesserait pas de vendre son tapis roulant.

"Le Tread + est sûr lorsque nos avertissements et consignes de sécurité sont suivis, et nous savons que, chaque jour, des milliers de Membres aiment s'entraîner en toute sécurité sur leur Tread +", a déclaré Foley dans un communiqué la semaine dernière.

Le procès, qui a été déposé devant le tribunal de district des États-Unis du nord de la Californie, comprend également une annonce précédente de la société dans laquelle une femme s'entraîne à côté d'un Tread + avec sa jeune fille à ses côtés.

"Chillingly, l'enfant présenté sur l'image est exactement le genre de victime que la machine Tread + est uniquement capable de tuer ou de mutiler", indique le procès.

Les incidents et les poursuites qui ont suivi ont également attiré l'attention d'un groupe de législateurs américains. Un nouveau projet de loi, le Sunshine in Product Safety Act, présenté au Congrès la semaine dernière modifierait une politique existante au sein de la Consumer Product Safety Act, si elle était adoptée, qui empêche l'interférence des régulateurs et permet aux fabricants de restreindre les informations partagées au public dans le cas de un défaut de produit.

Peloton n'a pas répondu à la demande de commentaires d'Insider, bien qu'il ait déclaré dans un commentaire précédent à Insider qu '«un rappel n'a jamais été justifié».

Si vous êtes un consommateur ou un employé de Peloton qui a une histoire Tread + à partager, contactez ce journaliste par e-mail à bbiron@businessinsider.com ou via l'application de messagerie cryptée Signal au +1 (646) 768-4706.

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